Política de Privacidade e Proteção de Dados

Última atualização: 05 de Novembro de 2026

A plataforma iptvcorp (operada pelo ecossistema QueroServiço) tem o compromisso inegociável de zelar pela privacidade, sigilo e segurança dos dados de comerciantes, colaboradores e visitantes. Esta política detalha como tratamos as informações conforme os preceitos da Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD - Lei nº 13.709/2018).

1. Dados Coletados e Finalidade

Coletamos estritamente os dados necessários para o fornecimento do serviço de Digital Signage e gestão multi-tenant de painéis:

• Dados Cadastrais do Lojista: Nome comercial, e-mail, telefone para suporte e identificador de loja (Tenant ID), utilizados para autenticação, controle de licenças e emissão de cobranças.
• Dados de Dispositivos (Smart TVs / Painéis): Endereço de hardware simulado (HWID / PIN), modelo de tela, resolução e logs técnicos de conexão, utilizados exclusivamente para sincronização de exibição via WebSocket.
• Mídias e Conteúdos: Imagens de produtos, descrições de ofertas, links institucionais e vídeos fornecidos diretamente pelo lojista para transmissão pública nas suas respectivas telas.

2. Não Compartilhamento e Sigilo

Não comercializamos, alugamos ou compartilhamos dados de nossos clientes com terceiros para fins de marketing. O tráfego de dados entre a nuvem e as Smart TVs é protegido com criptografia de ponta a ponta (TLS 1.3 / HTTPS / WSS).

3. Direitos do Titular (Art. 18 da LGPD)

O comerciante ou titular dos dados possui o direito garantido de solicitar a qualquer momento:

• Confirmação da existência de tratamento e acesso aos seus dados;
• Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários;
• Revogação do consentimento ou exclusão definitiva de sua conta da plataforma.

4. Encarregado pelo Tratamento de Dados (DPO)

Para dúvidas, requisições de direitos ou questões referentes à privacidade, entre em contato direto com o Encarregado de Proteção de Dados:

Encarregado / DPO: M.Matias
WhatsApp de Contato: +55 11 98801-5741
Canal Oficial: https://queroservico.com.br